Plan alarmbeoordelingen, selecteer bewaakte entiteiten en breng de juiste ontvangers op de hoogte.
Een watchdog- of alarminstantie zet alarmlogica om in een operationele workflow. In de huidige editor worden planning, scope, acties en toegang afzonderlijk beheerd, zodat één alarmsjabloon meerdere teams of locatiegroepen kan ondersteunen.
Elke watchdog-instantie koppelt een benoemd operationeel doel aan een alarmsjabloon.
Selecteer het alarmsjabloon dat de toestand weergeeft. Het sjabloon bepaalt de compatibele alarmroute en de ondersteunde beoordelingsperioden.
Controleer:
Gebruik de operationele tijdzone van de locatie, tenzij de organisatie een gedocumenteerde centrale conventie hanteert.
Elke actie bevat:
Maak zowel een activeringsmelding als een herstelmelding wanneer ontvangers moeten weten dat de service is hersteld.
Voeg de apparaten of rollen toe die de watchdog moet beoordelen. Het opslaan van de algemene instellingen zonder opgenomen entiteiten creëert geen bruikbare operationele scope.
Wijs rollen toe die de instantie mogen bekijken, bewerken of de kijkers ervan mogen beheren. Deze rechten staan los van de meldingsontvangers.
De huidige berichteneditor kan gebruikmaken van:
Test de activering en het herstel
Een volledige test bewijst dat de regel wordt geactiveerd, de beoogde ontvangers het bericht ontvangen, de toestand verdwijnt en de herstelactie wordt afgeleverd. Alleen de opslagknop testen is onvoldoende.
| De external signal-driver meldt | Controle |
|---|---|
| Geen beoordelingen | Actieve datums, periode, tijdzone en sjabloon. |
| Wel beoordelingen, maar geen getroffen locaties | Opgenomen apparaten of rollen en alarmselectie. |
| Alarm actief, maar geen bericht | Triggerstatus, actievertraging, kanaal en ontvangerresolutie. |
| Verkeerde taal | Actietaal en de uit contactgegevens afgeleide ontvangersstrategie. |
| Gebruiker kan niet bewerken | Kijkerstoewijzing en bewerkingsrecht voor die rol. |