Para añadir una alarma, debe completar 3 campos.
Tipo: indica el tipo de alarmas para las que desea recibir un correo electrónico. (Esto depende de lo que haya configurado en los datapoints).
Rol del creador: aquí debe buscar el edificio para el que desea configurar una alarma. Esto se aplica únicamente a un edificio, por lo que deberá configurar varias alarmas de este tipo si tiene más edificios. Aquí puede seleccionar cualquiera de los roles; no importa cuál elija.
Descripción: nombre de la alarma. Recomiendo utilizar el tipo de alarma - nombre del edificio. Esto facilita su gestión.
Cuando haya completado estos campos, puede hacer clic en «Frecuencia» y pasar al siguiente paso.
De forma predeterminada, está configurada con la frecuencia más alta. No es necesario modificarla. Ahora debe hacer clic en «Acciones» y pasar al siguiente paso.
Obsoleto:
Una vez aquí, debe hacer clic en el «Añadir» situado más arriba. Esto añadirá una acción de correo electrónico.
A continuación, puede hacer clic en ella para abrir el menú, tal como se muestra en la captura de pantalla.
Configuración:
Si es necesario, puede crear 2 alarmas: 1 para cuando se active la alarma y 1 para cuando vuelva a la normalidad. Esto se puede configurar mediante «Estado de la alarma» y añadiendo 2 acciones (1 para cada estado).
En los destinatarios, puede seleccionar «Fijo». Esto mostrará un campo donde podrá añadir las direcciones de correo electrónico de las personas que desea que reciban el correo.
Puede seleccionar un idioma para configurar correos electrónicos en idiomas específicos.
El asunto será simplemente el asunto del correo electrónico. Puede observar que aquí se ha definido el parámetro date; este mostrará la fecha de la alarma. Más adelante, en este tutorial, verá más parámetros.
El contenido se utiliza para el propio correo electrónico. Utiliza #points para iterar sobre cada punto que se haya activado cuando se hayan activado varios puntos.
Cuando haya terminado de configurarlo (también puede hacerlo más adelante), puede hacer clic en «Añadir», situado en la parte inferior, y continuar con el siguiente paso.
Cuando haya terminado los últimos pasos, deberá volver al icono de configuración y buscar «Objetos supervisados». A continuación, vuelva a seleccionar el sitio que desea supervisar. Una vez hecho esto, puede pasar al siguiente paso.
No haga esto; esta información sirve para eliminar una alarma.
Al hacer clic en «Gestión de usuarios con acceso de visualización» en el menú, encontrará el botón de eliminación si desea eliminar una alarma. Al eliminar todas las cuentas, la alarma se eliminará permanentemente.
Ahora todos los pasos se han ejecutado correctamente y debe volver a la página de resumen de las alarmas. Allí debe buscar su alarma y hacer clic en ella. Si aparece el botón «Ver», haga clic en él.
Si ahora aparece una página como esta, con una tabla, la alarma funcionará. Aquí también puede ver qué datapoints se están supervisando actualmente para este edificio.
Si tiene más preguntas o algo no funciona después de haber comprobado todos los pasos, póngase en contacto con el equipo de soporte. https://eniris.io/support-ticket/