Contactpersonen en ontvangers

Contactpersonen bieden operationele context en herbruikbare ontvangergegevens. Afhankelijk van de pagina-instellingen kan een apparaat zowel Notities en onderhoud en Contactpersonen in het menu Functies weergeven.

Contactgegevens

Een contactpersoon kan velden bevatten zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, taal en contacttype. De beschikbare velden en typen zijn afhankelijk van de configuratie van de organisatie.

Een herbruikbare contactpersoon toevoegen

1. Open de contactinstellingen van de organisatie.
2. Maak de contactpersoon aan met een herkenbare naam en geldige communicatiegegevens.
3. Selecteer het juiste contacttype en de juiste taal.
4. Sla de gegevens op.
5. Open de relevante installatie of het relevante apparaat en koppel de opgeslagen contactpersoon.

SmartgridXEnlarge

Naam, telefoonnummer, e-mailadres, taal en type worden opgeslagen als contactgegevens; portaaltoegang wordt nog steeds afzonderlijk beheerd.

Hoe contactpersonen worden gebruikt

• verantwoordelijkheid voor de installatie en onderhoudscontext;
• eenvoudige selectie van ontvangers in rapportinstanties;
• ontvangerlijsten voor alarmmeldingen, indien ondersteund door de geconfigureerde workflow;
• communicatielijsten voor klanten.

Raadpleeg voor de huidige configuratie van alarmmeldingen Meldingen voor Geavanceerde alarmen.

Controleer contactpersonen wanneer een installatie van eigenaar, onderhoudsbedrijf of operationeel verantwoordelijke verandert. Verwijder verouderde adressen zowel uit de contactgegevens als uit vaste ontvangerlijsten.