Détectez les problèmes opérationnels grâce aux règles SmartgridX relatives aux limites du réseau, au photovoltaïque, aux batteries, aux signaux de commande externe, aux économies et aux seuils de télémétrie personnalisés.
Les alarmes avancées transforment la télémétrie SmartgridX en flux de travail opérationnel. Au lieu de simplement signaler un défaut du fabricant, le moteur d’alerte évalue si une installation communique toujours, suit les instructions de commande, respecte les limites du réseau, produit comme prévu et fournit le résultat attendu.
Disponibilité
Les alarmes avancées sont affichées uniquement pour les organisations pour lesquelles l’application d’alerte est activée. Les types de règles disponibles dépendent également des signaux et des équipements détectés sur l’installation sélectionnée.
| Étape | Ce que fait SmartgridX | Ce que vous voyez |
|---|---|---|
| 1. Détecter | Recherche les signaux applicables du site, des équipements, de la planification, des prix et de la commande externe. | Seules les installations éligibles peuvent être sélectionnées pour une règle automatique. |
| 2. Évaluer | Exécute chaque règle activée selon sa propre fenêtre d’analyse rétrospective et ses exigences en matière de qualité des données. | Un statut « OK, En alarme, Aucune donnée, En attente, En pause, ou Prêt. |
| 3. Expliquer | Conserve les valeurs, horodatages, limites et séries de comparaison à l’origine du résultat. | Une tendance compacte sur la carte de la règle et une vue d’analyse détaillée. |
| 4. Notifier | Détecte les conditions nouvellement ouvertes et résolues, et dédoublonne les événements répétés. | Notifications groupées par e-mail et, si configurées, par SMS. |
Cette séparation est importante : l’absence d’un signal n’est pas considérée comme la preuve qu’une limite de fonctionnement a été dépassée, et une attente temporaire du planificateur n’est pas affichée comme une alarme client.
Compare la puissance moyenne du réseau sur un quart d’heure du site aux limites maximales d’importation et d’exportation configurées sur le contrôleur. Une puissance réseau positive représente une importation ; une puissance réseau négative représente une exportation.
La règle se déclenche dans l’un des cas suivants :
Le graphique d’analyse affiche la puissance réseau mesurée avec les deux limites, afin que le sens et l’ampleur du dépassement soient immédiatement visibles. La règle est proposée uniquement pour les sites où ces limites sont configurées.
Compare les onduleurs solaires d’un même site. Elle se déclenche lorsqu’un ou plusieurs onduleurs produisent presque rien alors que leurs homologues produisent clairement de l’énergie. Elle est donc utile pour détecter un onduleur ou une chaîne hors ligne sans dépendre des prévisions météorologiques.
Supervise les signaux de commande externes du site et de tous les appareils descendants.
Les consignes et la puissance mesurée sont alignées en reportant la dernière observation disponible jusqu’à l’horodatage de la consigne. Cela évite de comparer des valeurs correspondant à des moments sans rapport.
Détecte un signal d’état de charge qui semble bloqué. Par défaut, les valeurs de SoC la plus élevée et la plus basse sur 48 heures doivent différer d’au moins 1 point de pourcentage.
Pour éviter les fausses alarmes sur une batterie nouvellement connectée, l’évaluateur exige au moins deux mesures et des données couvrant au moins la moitié de la fenêtre de 48 heures. Sinon, le résultat est « Aucune donnéeAucune donnéeEn alarme », et non « En alarme ». Sur un site équipé de plusieurs batteries, une seule batterie bloquée suffit à ouvrir l’alarme, et la vue d’analyse identifie l’appareil concerné.
Vérifie si les économies EMS estimées continuent d’augmenter pendant une période minimale de 7 jours. La règle est proposée uniquement lorsque SmartgridX dispose de données d’économies et qu’au moins un équipement est configuré pour l’optimisation des coûts.
L’analyse peut distinguer la contribution des batteries, du photovoltaïque, de la recharge des véhicules électriques et des charges HVAC ou commutées, et met en évidence les données sources invalides ou incomplètes. Les alarmes d’économies sont destinées à l’analyse opérationnelle dans l’application et ne sont pas incluses dans les e-mails d’alarme groupés destinés aux clients.
Crée une règle à partir d’un signal de télémétrie disponible sur le site sélectionné ou sur l’un de ses appareils. Choisissez :
Les mesures disponibles sont détectées à partir de l’installation et peuvent inclure la puissance réseau, la production, la puissance de la batterie, la puissance de recharge des véhicules électriques, la charge de base, l’état de charge, les valeurs de planification, les consignes, les limites et les prix. Vérifiez toujours l’unité affichée avant d’enregistrer la règle.
| puissance | Signification | Action recommandée |
|---|---|---|
| OK | La dernière évaluation satisfait à la règle. | Aucune action requise. |
| En alarme | La condition de la règle est actuellement dépassée. | Ouvrez Analyse, confirmez les éléments probants et examinez l’équipement ou le chemin de commande. |
| Aucune donnée | La télémétrie valide disponible est insuffisante pour évaluer la condition. | Vérifiez la connectivité, le mappage des signaux et l’heure de la dernière mesure. |
| En attente | L’évaluation est en file d’attente ou n’est pas encore terminée. | Attendez la prochaine évaluation terminée. |
| En pause | Une suspension temporaire, sans action requise, est active, par exemple pendant le rétablissement de la connexion. | N’interprétez pas cela comme un défaut de l’installation. |
| Prêt | L’évaluateur n’a pas pu terminer la règle. | Réessayez, puis signalez la règle, le site, l’heure et l’erreur affichée si le problème persiste. |
Pour les alarmes en cours, SmartgridX distingue également une panne récente d’un signal sans activité saine récente. L’horodatage de la dernière activité saine connue permet de distinguer une panne récente d’une installation qui n’a jamais été entièrement mise en service.
Ouvrez Analyse depuis une carte de règle avant d’intervenir sur une alarme. Selon la règle, la vue peut afficher :
Le petit graphique d’une carte de règle est volontairement un résumé. Utilisez la vue d’analyse complète pour vérifier la chronologie, les unités et la relation entre les signaux.
Les règles peuvent être activées ou désactivées sans supprimer leur configuration. Les opérateurs peuvent également modifier ou supprimer une règle, filtrer la vue d’ensemble par type et par statut, regrouper les résultats par installation et demander manuellement une nouvelle vérification.
La configuration en masse peut créer des règles automatiques applicables sur plusieurs sites. SmartgridX vérifie d’abord l’éligibilité de chaque site : une règle de batterie n’est donc pas créée pour un site sans batterie détectée, et une règle de sécurité du réseau n’est pas créée sans limites du réseau.
Utilisez la configuration individuelle pour les seuils personnalisés et la conformité 7C : ces deux options nécessitent un choix opérationnel explicite plutôt que des valeurs par défaut génériques à l’échelle du portefeuille. Les limites du compte ou de l’abonnement peuvent restreindre le nombre de règles actives.
Les notifications par e-mail sont regroupées par destinataire et par organisation. Un destinataire peut choisir un intervalle minimal de 1 heure, 3 heures, 6 heures, ou 24 heures. Un envoi groupé peut contenir à la fois des alarmes nouvellement ouvertes et des alarmes résolues.
Pour éviter les envois excessifs de notifications :
Valider avant de notifier
Une alarme peut être techniquement valide, mais générer trop de bruit sur le plan opérationnel lorsqu’une limite, une correspondance de signal ou une période d’activité attendue est incorrecte. Validez l’analyse pour un site représentatif avant d’activer une longue liste de destinataires ou de déployer une règle sur l’ensemble d’un portefeuille.
| Symptôme | Vérifier en premier lieu |
|---|---|
| Un site n’apparaît pas dans le sélecteur | Vérifiez que l’équipement, le signal, la source d’économies ou les limites réseau du contrôleur requis existent. |
| Le résultat est Aucune donnée | Vérifiez le dernier échantillon, la couverture de la fenêtre requise, la hiérarchie des appareils et l’unité de télémétrie sélectionnée. |
| Une alarme de signal externe se déclenche | Vérifiez à la fois l’actualité du signal et si la puissance réelle de l’équipement suit la consigne. |
| Une alarme PV ne se déclenche pas | Vérifiez qu’au moins un onduleur comparable produit de l’énergie ; un site entièrement inactif ne peut pas faire l’objet d’une comparaison entre pairs. |
| La sécurité du réseau semble inversée | N’oubliez pas qu’une puissance réseau positive correspond à une importation et qu’une puissance réseau négative correspond à une exportation. |
| Une alarme de batterie apparaît trop tôt | Vérifiez que les données couvrent au moins la moitié de la fenêtre d’évaluation de 48 heures. |
| Aucun e-mail n’a été reçu | Vérifiez que le destinataire est activé, que la cadence est écoulée, que la condition est nouvelle ou résolue et que la période de préchauffage du service est terminée. |