De inbedrijfstellingsinterface heeft een lokale gebruiker 'admin'. Deze gebruiker kan inloggen op de SmartgridOne Controller op het lokale netwerk, ook wanneer er geen internetverbinding is. Toegang via de app, het portaal of remote.eniris.be gebruikt in plaats daarvan uw SmartgridX-account. Het beheerderswachtwoord is daar dus niet van toepassing. Zie Gebruikersbeheer.
Wanneer u voor het eerst lokaal inlogt met het standaardwachtwoord, vraagt de SmartgridOne Controller u om een nieuw wachtwoord te kiezen voordat u kunt doorgaan. Dit is een beveiligingsmaatregel: het standaardwachtwoord mag niet in gebruik blijven.
Bewaar het nieuwe wachtwoord op een veilige plaats. Als het wachtwoord verloren gaat, kan de lokale login alleen worden hersteld met een fabrieksreset, of via het portaal door uw distributeur.
Wanneer tweefactorauthenticatie is ingeschakeld, zijn voor het inloggen op de inbedrijfstellingsinterface het wachtwoord en een zescijferige code uit een authenticatie-app vereist (bijvoorbeeld Google Authenticator of een andere app die tijdgebaseerde eenmalige wachtwoorden ondersteunt).
Tweefactorauthenticatie wordt per gebruikersaccount ingeschakeld voor het account waarmee u bent ingelogd op het moment dat u de functie inschakelt:
De 2FA die u inschakelt op uw SmartgridX-account in het portaal staat los van de controllerspecifieke 2FA die op deze pagina wordt beschreven.
Na een herstart of software-update wordt u mogelijk teruggebracht naar de SmartgridOne Controller-loginpagina. Deze pagina kan de 2FA-stap voor uw SmartgridX-portaalaccount niet voltooien: er is geen veld voor de verificatiecode van dat account. Inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord van het portaal mislukt daarom wanneer 2FA voor het portaal is ingeschakeld.
Ga om opnieuw verbinding te maken terug naar het portaal, log in met 2FA als daarom wordt gevraagd en open de inbedrijfstellingsinterface opnieuw met de knop "Remote" voor uw controller. Het portaal geeft uw reeds geverifieerde identiteit door aan de controller, zodat u uw portaalgegevens niet hoeft in te voeren op de loginpagina van de controller. U kunt 2FA ingeschakeld laten op uw SmartgridX-account.
Als u in de inbedrijfstellingsinterface ook controllerspecifieke 2FA voor dit account hebt ingeschakeld, kan de controller nog steeds om een eigen verificatiecode vragen. Dit is een afzonderlijke controle en wordt niet vervangen door 2FA voor het portaal.
Als u de authenticatie-app verliest, kunt u niet meer inloggen met dit account. Voeg de SmartgridOne Controller toe aan een tweede authenticatie-app of maak een back-up van de app voordat u de QR-codepagina sluit.